jakiego kuriera polecasz

Notka o moich przygodach z Masterlinkiem wciąż wzbudza zainteresowanie - okazuje się, że “przygody” z firmami kurierskimi przytrafiają się nie tylko mi. Do tego ostatnio ukazał się artykuł stawiający dość odważą tezę, że “Kurierzy nie nadążają za rozwojem handlu internetowego”. Z moich doświadczeń wynika, że nie jest to tak jednoznaczne. Jak to w życiu są firmy lepsze i gorsze. Chciałbym to sprawdzić i dlatego przygotowałem ankietę, na podstawie której później będę mógł przygotować ranking firm kurierskich z punktu widzenia odbiorców paczek.

Zatem jeżeli chcesz to wystaw ocenę firmie kurierskiej (jednej lub kilku)
wypełnij ankietę.

Aktualizacja 23.02.2008 - wyniki ankiety.
jakiego kuriera wybrać - ranking

waszych komentarzy aż 34

  1. ZOZOLE pomyślał i napisał:

    Jestem załamana - firmą MASTERLINK- poprostu brak profesjonalizmu- kompetentnych pracowników - ogólnie NIE POLECAM !!!!!!Zniszczyli mi sprzęt- teraz podpieraja się paragrafami-że źle zapakowany itd….nie zwrócili mi 300 zł……..sprawę musze kierować do Sądu!!!!!
    NIE POLECAM- OSTRZEGAM!!!!!!

  2. Giga pomyślał i napisał:

    a ja jestem zadowolona z obsługi i ZUPEŁNIE nie zgadzam się z tą opinią! Zakupiłam już kilkukrotnie rzeczy w internecie i kurierzy MASTERLINK dotarli w umówionym terminie, a towar był w porządku.
    Cóż w usługach pracuja tylko ludzie więc błędy niestety się zdarzają

  3. Zawiedzona pomyślał i napisał:

    Brak słów.Gdy czytałam wcześniej te komentarze myślałam ze są grubo przesadzone , a teraz czekam i czekam Każdego dnia faszerowana nowymi kłamstwami przez tą firmę Najśmieszniejsze jest to że dla kuriera stałam sie niewidoczna i wiecznie biedak nie ma komu oddać przesyłki

  4. Asia pomyślał i napisał:

    U mnie duży plus zyskał UPS Kurier przybył w terminie.Nie zastał mnie pod wskazanym adresem,zadzwonił,poczekał na moje przybycie.Paczkę odebrałam,podziękował i pojechał To się ceni.Natomiast Masterlink jedzie już do mnie 2 tyg.Na piechotę przebyłabym tą trasę niż on samochodem.

  5. Asia pomyślał i napisał:

    Szybciej

  6. Asia pomyślał i napisał:

    Szybciej.Co za firma okropna

  7. 5.1. pomyślał i napisał:

    Ja zamówiłem kartę graficzną, za 1986 zł i czekam już 11 dni i nic, a na WWW sklepu w którym dałem zamówienie pisało , iż produkt dochodzi w ciągu 1 -3 dni.Jestem zły, to zła firma.Ale wcześniej zamawiałem różne programy ( w innych sklepach) i dochodziły w 3 dni, ale to nic, to jesy dziadostwo.NIE POLECAM!!!!

  8. 5.1. pomyślał i napisał:

    Ta karta była dla mnie ważna, jestem grafikiem i ja w ten sposób zarabiam duże pieniądze, i w efekcie tracę je przez “Master - Link”, czemu???????

  9. KurierWAx pomyślał i napisał:

    Jako kurier powiem Ci 5.1. czemu twoja karta nie dociera. Prawdopodobnie KTOŚ kto ją wozi ma poza nią jeszcze ok. setki innych przesyłek. Sam nieraz muszę wybierać komu dostarczyć paczkę, a kto musi czekać.
    Niestety, firmę interesuje to, żeby paczka wyszła z sortowni, nie to czy dojedzie do odbiorcy (BOK i tak naściemnia - za to im płacą). A kiedy się już wyjedzie to dzwoni dyspozytor i mówi (pie***l doręczenia - odbiory są warzniejsze). Rozumiem niezadowolonych klientów, ale “wylewając” kurierowi swoje żale kiedy paczka wkońcu dojedzie nic nie wskuracie, a tylko są niepotrzebne dyskusje.
    Pozdrawiam

  10. Danuta pomyślał i napisał:

    niekompetentni kurierzy,umawaiają się,inie dostarczją przesyłek kiedy już przyjada to zachowują sie wulgarnie , żadajac dokumentów które w moim przypadku nie były konieczne do okazania. Bez potrzeby otwarta została przesyłka. na zwróconą uwagę zabrał przesyłkę i nie doręczył jej ucuiekaj ąc z domu. Jestem oburzona i nie polecam mnikomu tej firmy. Ja jej nie wybrałam a ci co to zrobili niech się zastanowią . To jest firma centertel sklep internetowy orange

  11. kasia pomyślał i napisał:

    ja tez jestem bardzo niezadowolona z firmy masterlink,zamowilismy w orange tel i minal ponad tydzien i cicho,kurir raz byl i nikogo w domu nie zastal mimo iz umawialismy sie na pozniejsza pore,oczywiscie nie zadzwonil bo po co szkoda tracic na telefon,w koncu sama zajelkam sie sprawa i umowiolam sie w danym miejscu o wyznaczonej porze i co???znow nie przyjechal i nie zadzwonil a gdy sprawdzilam na necie okazalo sie ze paczka w ogole nie wyszla z sortowni,kpiny!!!w koncu dzis zadzwonilam do orange i zobaczym,y jak to sie skonczy,

  12. kurier pomyślał i napisał:

    Sorry… ale jako kurier DPD w oddziale CZW jestem zmuszony bronić firmy. Jeśli zamawiacie paczkę to chociaż podajcie jakiś nr kontaktowy, w innym wypadku będziecie u siebie widywać awiza! Po drugie, mało który z nas doręcza paczki po godzinie 16, ewentualnie 17. Od 17 są już nadgodziny, a nie wiem czy któryś z Was… niezadowolonych klientów chciałby dodatkowo płacić kilkadziesiąt złotych za to aby kurier przybył do niego np o 19! Co do paczek… jeśli przesyła jest uszkodzona to istnieje zawsze możliwość napisania protokołu uszkodzenia towaru. Tylko lepiej otwierać przy kurierze jeśli jest to wartościowa przesyłka, bo później może owej reklamacji nie uznać. Aaaa… i żaden kurier nie spędzi u Was więcej niż 10 minut… czas to pieniądz! My nie mamy do rozwiezienia 5 paczek w ciągu całego dnia tylko przykładowo 10 razy tyle! Następna sprawa… zganiacie na DPD Masterlink że późno paczki docierają… sprawdźcie na liście przewozowym kiedy paczka została w ogóle nadana. To chyba na tyle… jak mi się coś przypomni to dodam. Pozdrowienia dla pozostałych kurierów z DPD i kolegów z konkurencji, oraz dla klientów, tych mnie i tych bardziej zadowolonych =)

  13. Pracuś pomyślał i napisał:

    Witam i ja pracuje w w/w firmie i potwierdzam wasze problemy,na szczęście są rejony gdzie kurier dociera zawsze na czas i zna swój rejon na pamięć wie że jeśli przywiezie umowe np. na telefon to za jakiś czas wróci na ten adres z inna przesyłką od operatora. Doręczalność DPD w trybie na następny dzień to ponad 90% ,a paczek są 10-tysięcy (dane są podawane z 2-dnowym opóżnieniem) sam zaczynałem w masterlinku jako kurier do dziś znam ludzi z mojego starego rejonu dostałem dwie reklamacje na moje usługi od odbiorców tęgo się tłumaczyłem przed szefem który trzymał strone niezadowolonych odbiorców a że był facet z “jajami”sam spróbował dostarczyć przesyłki na adres z reklamacji i zrozumiał że to zwykli naciągacze .Nie sugeruje tu że i wy zabawiacie się w ten sposób poprostu kurier często fizycznie nie wyrabia wystarczy postój w korku sypie się cały plan dnia pamiętajcie że muszą oni odebrać paczki które chcecie nadać i dowieść je do magazynu przed wieczorną wysyłką .Nie jest to łatwy kawałek chleba odbiorca potrafi zajść za skóre że ten sweterek miał być karmazynowy a jest błękitny i co mi pan tu przywiózł .Miałem przypadek że facet najpierw powiedział żebym nawrócił sobie u niego na placu ,a potem zamknoł brame i zawołał psy stwierdzając że zmarnował przezemnie 3 dni czekając na przesyłke (to były opony) bo co dzwonił do nadawcy to on twierdził że wysłał tylko kurier zawala termin pokazuje facetowi list gdzie jak byk pisze wczorajsza data wysłania a on mi na to że sam widocznie tak sobie napisałem ,dzwonimy do nadawcy a on sciemnia że to ja oszukuje bo u niego w kompie pisze że wysłał 3-dni temu dopiero jak mu przedstawiłem w jakiej sytuacji jestem (zamknięty na placu ,psy warczą,facet żyły napięte)że będe wzywał policje nadawca łaskawie stwierdził że mogła zajść pomyłka ,całe zajście trwało około 35 minut to czas jaki zmarnowałem na jedną przesyłke.A gdzie przesyłki z umowami które koniecznie trzeba przeczytać bo tak powiedziała pani przez telefon że kurier będzie czekał lub najpierw się umówi telefonicznie BZDURA do dziś skura cierpnie od wspomnień akcji TP wysyłka neostrad gdzie panie przyjmujące zamówienia obiecywały podłączenie jej przez kuriera takich bzdur są dzziesiątki.Co do wypowiedzi że lepiej zadzwonić niż podjechać bo taniej będzie kolejna bzdura kurier ma na samochodzie średnio 50-70 przesyłek dziennie jeżdzi po wyznaczonym terenie więc i tak trase robi co dzień taką samą weście telefon i obdzwońcie 60 numerów rano zajmie wam to okoł 45 minut część z was jest w pracy więc nie odbieracie dzwonicie póżniej i dowiadujecie się że kurier ta menda już do was dziś nie podjedzie co za leń a on poprostu nie ma czasu wracać z jedną przesyłką na początek trasy bo zawali dziesięć innych .Czas pracy kuriera (efektywny)to 6h dziennie reszta czasu idzie na dojazd i powrót do magazynu wypełnienie dokumentow ,zdanie i pobranie paczek itp na tym zakończe bo to temat conajmniej na 1/2 pozdrawiam tych zadowolonych i tych mniej pamiętajcie nigdy kurier nie jedzie tylko do was pozatym na codzień to bardzo fajni ludzie

  14. Alocik pomyślał i napisał:

    WARSZAWA
    Przezylem poprostu koszmar. Tak niekompetentnej firmy jeszcze nie widzialem. Chamska obsluga poinformowala mnie, ze moga mi laskawie przewiesc miedzy 9-16:30. Kto w takich godzinach z osob pracujacych jest wstanie to zrobic. 3 razy dzwonilem i trzeba czekac min 10 min.
    Raz zadzwonili ze wiozą. o 12 w południe mimo ze ich uprzedzałem,że nie odbiore w takich godzinach a mogę dopłacić za nadgodziny.Po 10 dniach jak sam do nich zadzwoniłem oznajmili mi że wlaśnie jechal kurier i sie samochód popsuł. Dokładnie w tym momencie w którym dzwoniłem.
    Efekt odebranie przesyłki samemu z Mineralnej(Okęcie)

  15. 2b3 pomyślał i napisał:

    Kpina !!! Cały ten dpd, brak jakiejkolwiek kompetencji, tłumaczenie że dużo pracy, to sie zawsze mozna zwolnic !! narzekanie ze za duzo pracy, a co mnie to obchodzi? place wymagam , to chyba jest jasne !! robi sie to samo co z dhl, jedyna roznica to ze dhl telefonow nie odbiera.

  16. blondynkapoznan pomyślał i napisał:

    ja mam tez podobna sytuacje czekam na paczek 5dnii.
    Wczoraj dzwonilam i Pani powiedziala ze otrzymam paczke w godz 19-21 i nikt mnie nawet nie powiadomil ze nie przyjada.Dzisiaj dzwonie a i pytam co z paczka a Pani mowi ze ona lezy na magazynie.A ja a kiedy zostanie dostarczona a ona a kiedy chce mowie ze miala byc wczoraj a ona ze auto nawalilo.Wiec ona mowi ze dzisiaj bedzie dostarczona pytam mnie o ktotej mi pasuje jak mowie ze jak najwczesniej a on ze miedzy 13-15 bo musi ja kurier odebrac bo ona jeszcze na magazynie lezy.A pozniej mowi ze moze jutro ok 12 a ja mowi ze jak nie bedzie dzisiaj to rezygnuje.I jestem ciekawa.

  17. blondynkapoznan pomyślał i napisał:

    nie zrezygnowalam bo nie mam innej mozliwosci odbioru paczki.Dzisija miala byc ale patrze w necie a oni zwrot zrobili dzwonie i pytam a oni ze moj nadawca zrobil zwrot.Nadawca mowi ze nie ma podst do zrobienia zwrotu i nie pozostawi tak tej sprawy.
    i jeszcze to ze niby byla proba doreczenia a nie mialo nic takiego miejsce tez to zaznaczyl.
    on mi wysle paczke jeszcze raz znowu bede czekac.

  18. ml poz pomyślał i napisał:

    pier….nie sam byłem kurierem i wiem jacy są klienci wszyscy są popierdoleni sami nie wiedzą czego chcą, a jak słyszę i czytam że on płaci i wymaga to mnie krew zalewa.z tego co pamiętam to najbardziej mnie wpieniali prywatni z tymi chorymi umowami i telefonami.pozd dla kurierów i nie dajcie się tym pierdołom.

  19. adam pomyślał i napisał:

    Witam.Firma kurierska UPS w Katowicach to banda naciągaczy na których niemożna polegać ani zaufać!!!Osobiście doświadczyłem tego kilka dni temu.Firma nie odpbiera telefonów a kasa ucieka,zlecenia ZNIKAJĄ.JESTEM TAK WK* * * * * *Y, ŻE BRAK SŁÓW…
    Ci którzy popierają moją opinie niech ropowszechniają takie opinie na temat taj firmy.

  20. marzena pomyślał i napisał:

    Firmę Masterlink należy omijać jak najdalej, takiej niekompetencji balłaganiu i grubiaństwa nie spotkałam nigdzie, zagubiono przesyłke, potem jej szukano przez 2 tygodnie po czym usłyszałam, że to moja wina bo zamawiam jakieś pierdoły które można kupić w sklepie za rogiem, a do tego kurier nie identyfikuje się z firmą i jak sam powiedział ma ich w d…., ciekawa strategi firmy! Ostatnie moje spotkanie z tą firmą, zdecydowanie nie Masterlink!

  21. pinia pomyślał i napisał:

    bardzo pragne wystawić NEGATYWNY komentarz dla DPD!!
    pracownicy tej firmy są nieprofesjonalni, nie dotrzymują słowa… szkoda wszystkiego: nerwów, czasu, pieniędzy…

  22. lukabest pomyślał i napisał:

    Zdecydowanie nie polecam! Po dwóch kolejnych dniach oczekiwania na przesyłke,zaznaczam -terminach ustalonych przez dział obsługi klienta firmy DPD Polska -po mojej interwencji zaproponowano trzeci termin dostarczenia przesyłki-zrezygnowałem.Dwa dni już straciłem,na trzeci dzień nie mogłem sobie juz pozwolic!

  23. adam pomyślał i napisał:

    Witam, ja zamówiłem telewizor, dostarczała firma Masterlink. Wszystko ładnie dzwonili do mnie umawiali sie na odbior tv, przyjechali odbralem nawet pomogl mi wniesc na 4 pietro, mam nadzieje ze bedzie dzialal jak zaraz odpale:), wszystko zalatwione w terminie.

  24. minimini pomyślał i napisał:

    Uwzględniajac wszystkie uwagi,zarówno odbiorców jak i kurierów, można spróbować podawać adres pod którym przebywa się przez większość dnia-czyli miejsca pracy.Oczywiscie wyklucz to przyjęcie przesyłki wielkości szafy,ale…:-)

  25. Gośc pomyślał i napisał:

    Ludzie czy wy jesterscie naprawde tacy tepi? Przeciez kurierzy pracuja od rana do wieczora i jeszcze wam mało. To ze ktos nie dostal przesyłki na czas to zaraz nalezy sie zkarzyc. Jak male dzieci. Niby dorosli a pusto w głowie. Idioci. Jeden z drugim niech jada i woza paczki caly dzien zobacymy wtedy kogo wina. Jeszcze raz mowie ze jestescie debile.Nie potraficie docenic pracy innej osoby. …

  26. bob pomyślał i napisał:

    najgorsza firma kurierska? - oczywsicie GLS. Szkoda slow. kurierzy nie mysla i chyba nie umieja uzywac telefonow komorkowych - a kontakt z nimi i z centrum graniczy z cudem.

  27. Aaa pomyślał i napisał:

    MASTERLINK TO JAKAŚ KOMPLETNA PORAŻKA!!!
    Zapłaciłam za przesyłkę 20zł,kurier robi mi łaskę że przywiezie,jest wulgarny i opryskliwy,na reklamacji zgłaszają się jakieś puste panienki,które głupawo się śmieją,normalnie nigdy nie spotkałam się z taką firmą!!! OSTRZEGAM PRZED MASTERLINK!!!

  28. BlaDy pomyślał i napisał:

    Boże dzieci … Niektóre historię są naprawdę śmieszne. Czepiacie się tych firm jakby wam ojca i matkę zabili. Nie ich wina że paczka nie dociera na czas, a jeśli macie naprawdę problem, to grzecznie, spokojnie wyjaśnić, oddać, wymienić a nie z mordą że nie przywieźli. Skoro nie polecacie tych firm to samemu latać po paczki do innych miast. Właśnie teraz czekam na jedną z UPS mieli ją rano około 13 00 już w moim mieście, teraz czekam na doręczenie.

  29. kurier rze pomyślał i napisał:

    ludzie zastanówcie co piszecie zapierd….my od godz 6:30 nawet do 21 a wy jedziecie po nas jak po szmatach dowiedzcie sie ile przychodzi nam dziennie rozwiesc przesyłek to moze debile zrozumiecie i pretensje miejcie do kierowników którzy pierdza w stolki a nie do kurierów którzy naprawde zapier….ją

  30. niezadowolony pomyślał i napisał:

    Może faktycznie nie ma co się czepiać kurierów.. Chociaż jak czytam ich komentarze i widzę jakim językiem są napisane to można je uznać za pewne potwierdzenie negatywnych opinii o nich.. Swoim zachwaniem potwierdzacie, że ci “debile, idioci, tępaki” mają jednak rację. Gratuluję.
    W rzeczywistości to wszystko może wynikać z polityki firmy i nieprzywiązywania wagi do jakości świadczonych usług. Ja właśnie czekam na paczkę wysłaną poprzez DHL. Status paczki na stronie: doręczona, lecz do kogoś innego! Dzwoniłem do BOK, powiedzieli mi, że to “wina systemu”, i że kurier się dzisiaj zjawi z paczką o godzinie 19. Chciałbym w to wierzyć, lecz coś mi się zdaje, że bezczelnie kłamią zamiast się przyznać do źle dostarczonej przesyłki. Parę miesięcy temu miałem podobny problem. Też z DHL. Status doręczony a paczki nie ma. Na szczęście paczka się znalazła i w ten sam dzień w który zatelefonowałem miałem paczkę u siebie. Nie wiem czy to wina firmy jako takiej, czy kuriera (jechało od niego nieźle wódą jak się u mnie zjawił. Nie wiem czy był juz po pracy i ściągneli go z imprezy, czy pił w czasie pracy), który możliwe że pod natłokiem spraw, lub nie, zgubił/źle doręczył moje paczki.
    Wnioski: Zdecydowanie nie polecam korzystania z usług firmy DHL.

  31. Rozczarowany pomyślał i napisał:

    Ludzie!! Nie korzystajcie przenigdy z uslug DPD!!! Ja przez to ze jestem zwiazany umowami z ERA mam nieprzyjemnosc korzystania ich uslug. Odbieralem juz 3 telefony “dostarczane” za pomoca tej firmy. W jaki spsoob byly dostarczane? Po pierwszy musialem jechac sam 50km bo czekalem na niego juz tydzien a nagle sie okazalo ze kurierowi sie rzekomo auto zepsulo. Dziwnym trafem jak podjechalem bylo juz sprawne - zadnego slowa przepraszam, nic. 2 przypadek - doreczyli telefon nie tej osobie co trzeba a mi wciskali ze ja go odebralem. Po wydaniu majatku na telefony dostalem telefon po 2 (slownie dwoch) tygodniach i to tylko chyba dzieki interwencji ery. Teraz czekam na moj 3 telefon: efekt od soboty lezy na magazynie w Szczecinie.(dzisiaj wtorek). Co moge zrobic? Wielkie g***o!!!Dzwonilem do dzialu reklamacji - przesylka moze do 7 dni lezec w magazynie takie sa procedury. Przeciez to jest paranoja. Zamierzam po raz 3 pisac pismo do Ery i zrobie wszystko aby zmienili sposoby wysylki. AntyDPD!!!

  32. Adaś pomyślał i napisał:

    Dość często korzystam z Firm kurierskich.
    Przykładowo dziś dotarły 3 przesyłki a do końca tygodnia kolejne 2.
    I tak co tydzień.

    Uwagi:
    1. UPS mój faworyt: ******
    – wysoka jakość obsługi zarówno klienta nadającego jak odbiorcy,
    – płatność automatem kartą poprzez konto w ich serwisie.
    – notyfikacja telefoniczna przed dostarczeniem! rzadkość.
    – niska cena (10EUR) dla paczek z Niemiec.
    2. Schenker: *****
    – wysoka jakość lecz cena odstrasza dla takiej osoby jak ja ;)
    3. DHL: ***
    – kilkakrotnie nie dotarli z uwagi na “problemy logistyczne” po odbiór przesyłki.
    – paczki nie uszkodzone - może być.
    – kontakt bezproblemowy.
    4. GLS **
    – utrudiony kontakt z kurierem.
    – zaskakują terminem odbioru.
    – kurierzy przemęczeni ale w porządku po kontakcie z centralą paczka się odnajdzie i zawsze dotrze w dogodnym już terminie.

    Kogo nie polecam:
    DPD - Firma TRAGEDIA (Na pewno Oddział Kraków).
    — Paczki nie dość, że uszkodzone - opakowanie zdeptane i podarte to i przedmioty zniszczone.
    — Z kilku paczek IX 2007 - VI 2008 wszystkie nadawały się do reklamacji…
    — Kurierzy niesolidni i kłamią w żywe oczy - zgłaszają, że dzwonili i ustalili terminy choć nigdy tego nie robią (telefon stanowi prywatną własność). To samo dot. rzekomych wizyt w mojej Firmie (rzekomo nikogo nie ma… lub dzwonek nie działał…) ;)
    — Dość często można trafić na “typy” wyzywające między sobą klientów od CH… itp. KOSZMAR!!!! Lepiej zatykać uszy wchodząc do Oddziału odbierając przesyłkę osobiście…
    — Składanie reklamacji nic nie daje - Firma odrzuca skargi na kurierów jako nie do zweryfikowania.
    — Skargi na zniszczone paczki odrzucane - jako, że nie jest się nadawcą.
    BAŁAGAN I CHAOS!!!
    SAME PROBLEMY!!!

  33. Tomasz pomyślał i napisał:

    Zgadzam się. Najgorszą jakość z którą się spotkałem miała Firma DPD.

    Jak ktoś nie wierzy niech sam sprawdzi 2 przykładowe moje paczki i ich losy w syystemie DPD. Niczego nie ukrywam:
    1. MZ7059660054
    * 9 XI -> NIE BYŁO ŻADNEGO AWIZA
    * 12 XI -> KURIER SIĘ NIE POJAWIŁ… UWAGA! WIDZIAŁ DOMOFON - SZKODA, ŻE Z NIEGO NIE SKORZYSTAŁ…
    * 13 XI -> PODOBNO UMÓWIONO DORĘCZENIE PO ROZMOWIE ZE MNĄ NA 14 XI.
    * 14 XI -> ZAPOMNIANO O PACZCE I PRZELEŻAŁA W MAGAZYNIE
    * 19 XI -> PACZKA ODEBRANA I… ZWRÓCONA Z UWAGI NA USZKODZONĄ ZAWARTOŚĆ…
    * 30 XI -> PACZKA 11 DNI LEŻAŁA ZANIM JĄ ODESŁANO DO ORANGE!!!

    2. KI705965R389
    * 7 IX -> PACZKA MIAŁA DOTRZEĆ 8 IX… NIE 10 IX…
    * 10 IX -> PACZKA PO WYCIECZCE PO MIEŚCIE WRÓCIŁA… CHOĆ CZEKAŁEM CAŁY DZIEŃ!
    * 11 IX -> PO INTERWENCJACH ORANGE ODDZIAŁ W KRAKOWIE ZOBOWIĄZAŁ SIĘ DOSTARCZYĆ PO MOIM POWROCIE Z WYJAZDU SŁUŻBOWEGO TJ 24 IX.
    * 12 IX -> ZAPOMNIANO O USTALENIACH Z POPRZEDNIEGO DNIA I JAK WIDAĆ… ODESŁANO DO NADAWCY…

    To tylko 2 paczki… Choć było ich więcej na przykład: KI705965R389, LL705965H055, itp.
    Nie piszę także o inych problemach bo nie mam jak udowodnić…
    To co widać z logów sieci DPD jest chyba wystarczające. ;)

    Oceńcie zreszą sami.

    Pozdrawiam.

  34. Sławek pomyślał i napisał:

    Zdecydowanie odradzam UPS (w przeciwieństwie od innych)
    1. Towar dostarczają tyko do południa.
    2. Prosiłem o tel. dzień przed dostawą - zadzwonili, że właśnie dojeżdżają.
    3. Paczki pozostawiono pod moją nieobecność.
    4. Zapłaciłem 80zł. za 2 paczki z czego zawartość jednej była uszkodzona.
    5. Zadzwoniłem po odpakowaniu (zdegustowany usługą) i usłyszałem, że reklamować może tyko nadawca.
    6. Rozpatrzono w końcu reklamację ODMOWNIE, stwierdzając brak śladów uszkodzenia opakowania.
    7. Koszt naprawy wyniósł mnie kilkaset zł.
    epilog
    UPS potrafi udowodnić, że można uszkodzić nawet dobrze zapakowany towar, nie uszkadzając przy tym opakowania.

napisz co myślisz

*wymagane
*wymagany - nie będzie widoczny na stronie